AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen
von FORMAT 33 | Werbung . Grafik . Verlag

(1) Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

(2) Grundlegende Bestimmungen
Die nachstehenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für sämtliche zwischen einem Kunden (nachfolgend Du) und uns, hier FORMAT 33 | Werbung . Grafik . Verlag, Egerten 3, 74388 Talheim über unseren Online-Shop unter www.format33.de/shop abgeschlossenen Verträge. Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sämtlichen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen.

(3) Mindestvoraussetzungen für einen Vertragsschluss
Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Falls Du unter 18 Jahren alt bist, darfst Du unseren Webshop nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

(4) Zustandekommen der Verträge, Speicherung des Vertragstextes
(4.1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop unter www.format33.de/shop

(4.2) Unsere Produktdarstellungen im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.

(4.3) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Online-Shop gelten folgende Regelungen: Der Kunde (Du) gibst ein bindendes Vertragsangebot ab, indem du die in unserem Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläufst. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

4.4 Die Angebote in unserem Online-Shop sind freibleibend und dienen allein Deiner Information über unsere Produkte vor Abgabe Deines Kaufangebotes an uns. Du kannst Produkte aus dem Sortiment unseres Online-Shops auswählen und diese dann über die Button-Schaltfläche „In den Warenkorb“ unverbindlich in deinen Warenkorb legen.

4.5 Es kann vorkommen, dass einzelne Produkte, die in unserem Online-Shop eingestellt sind, zu bestimmten Zeiten nicht verfügbar sind. Zusammen mit anderen Informationen über das Produkt werden wir Dich im Online-Shop auch über dessen Verfügbarkeit informieren. Sollte das von Dir ausgewählte Produkt zurzeit nicht verfügbar sein, kannst Du es nicht in Deinen Warenkorb legen.

4.6 Alle in unserem Online-Shop gezeigten Produkte werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft.

4.7 Sofern ein Vertrag über Waren mit digitalen Elementen oder über digitale Produkte (digitale Inhalte und Dienstleistungen) mit einem Verbraucher (Dir) zustande kommt und die gesetzliche Aktualisierungspflicht nicht vertraglich wirksam ausgeschlossen wird, sind auch die funktionserhaltenden Aktualisierungen und erforderlichen Sicherheitsupdates Vertragsgegenstand.

4.8 Die wesentlichen Merkmale der Ware, digitalen Güter und Dienstleistungen finden sich in der Artikelbeschreibung. Sofern die vereinbarte Beschaffenheit der Ware von deren üblichen Beschaffenheit und Verwendungsvoraussetzungen abweicht, wird darauf in der Artikelbeschreibung ausdrücklich hingewiesen (negative Beschaffenheitsvereinbarung). Soweit der Kunde (Du) seine ausdrückliche Einwilligung in die negative Beschaffenheitsabweichung erteilt hat, definiert diese den Vertragsgegenstand.

4.9 Für den Verkauf digitaler Produkte gelten die aus der Produktbeschreibung ersichtlichen oder sich sonst aus den Umständen ergebenden Beschränkungen, insbesondere zu Hard- und/oder Softwareanforderungen an die Zielumgebung. Wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, ist Vertragsgegenstand nur die private und gewerbliche Nutzung der Produkte ohne das Recht zur Weiterveräußerung oder Unterlizensierung.

4.10 Du kannst Deinen Warenkorb jederzeit durch Anklicken des Buttons „Warenkorb anzeigen“ ansehen und gegebenenfalls Produkte durch Anklicken des Buttons „Artikel entfernen“ wieder aus dem Warenkorb entfernen oder die Anzahl der von Dir gewählten Artikel durch Eingabe in dem Feld „Menge“ korrigieren. Wenn Du die im Warenkorb befindlichen Produkte kaufen willst, dann musst Du auf den Button „Zur Kasse“ klicken. Durch das Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ in unserem Online-Shop gibst Du ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die in Deinem Warenkorb befindlichen Waren ab. Um Dein Angebot abgeben zu können und um „Kostenpflichtig bestellen“ anklicken zu können, musst Du zuerst das Feld „Mit deiner Bestellung erklärst du dich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Widerrufsbestimmungen einverstanden“ anklicken.

4.11 Nach Erhalt Deiner Bestellung übersenden wir Dir per E-Mail eine Bestätigung über den Zugang Deiner Bestellung (nachfolgend „Bestellbestätigung“), in der Deine Bestellung als solche noch einmal zusammengefasst wird und diese AGB beigefügt ist. Die Bestellbestätigung kannst Du speichern und ausdrucken. Unsere Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme Deines Angebots auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Unser Schweigen auf Dein Angebot stellt ebenfalls keine Annahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst durch Versand der Ware zustande.

4.12 Wir sind berechtigt, Dein Angebot innerhalb von vier (4) Werktagen nach dessen Zugang bei uns anzunehmen. In dieser Zeit bist Du an Dein Angebot gebunden. Dein gesetzliches Recht, Dein Angebot zu widerrufen – soweit anwendbar – bleibt hiervon unberührt.

4.13 Der gesamte Vertragsinhalt, d.h. Deine Bestellung, unsere Bestellbestätigung und diese AGB, wird in der Bestellbestätigung („Bestellbestätigung“) zusammengefasst und Dir via E-Mail zugesandt. Der Vertragsinhalt wird von uns unter Beachtung des anwendbaren Datenschutzrechts gespeichert.

4.14 Unsere AGB sind für Dich jederzeit zum Download und Ausdruck unter https://www.format33.de/agb verfügbar.

4.15 Du musst sicherstellen, dass die von Dir angegebene E-Mail- Adresse korrekt ist, sodass Du unsere Bestell- und Auftragsbestätigung sicher empfangen kannst. Insbesondere hast Du beim Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass Dir alle von uns zugesandten E-Mails ordnungsgemäß zugestellt werden können.

(5) Preise, Versandkosten und Lieferung
5.1 Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

5.2 Der jeweilige Kaufpreis ist vor der Lieferung des Produktes zu leisten (Vorkasse), es sei denn, wir bieten ausdrücklich den Kauf auf Rechnung an. Die Dir zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche im Online-Shop oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche sofort zur Zahlung fällig.

5.3 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können für die Lieferung von Produkten Versandkosten anfallen, sofern der jeweilige Artikel nicht als versandkostenfrei ausgewiesen ist. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Angeboten, ggf. im Warenkorbsystem und auf der Bestellübersicht nochmals deutlich mitgeteilt.

5.4 Alle angebotenen Produkte sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, sofort versandfertig (Lieferzeit: sofort lieferbar nach dem Eingang der Zahlung).

5.5 Es bestehen die folgenden Liefergebietsbeschränkungen – die Lieferung erfolgt in folgende Länder: Deutschland.

(6) Zahlungsmethoden
6.1 Als Zahlungsmethoden stehen Dir eine Bezahlung per PayPal, Sofortüberweisung, Überweisung (Vorkasse) zur Verfügung. Bei Bestellung von personalisierten Produkten ist die Bezahlung per Vorkasse ausgeschlossen. Der Kauf eines rabattierten Gutscheins mit einem rabattierten Gutschein während eines Gutschein-Sales ist ausgeschlossen. Unsere Geschenkgutscheine können nicht beim Kauf unserer digitalen Produkte eingelöst werden.

6.2 Wenn du die Bezahlung per PayPal auswählst, gibst Du durch das Klicken auf den Button „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ gleichzeitig auch einen Zahlungsauftrag an Deinen Zahlungsdienstleister (PAYPAL) ab. Der Rechnungsbetrag wird von Deinem PayPal Kundenkonto abgebucht, nachdem Du unsere Auftragsbestätigung erhalten hast.

6.3 Wenn Du Dich für eine Überweisung (Vorkasse) entscheidest, hast Du den gesamten Kaufpreis für Deine gesamte Bestellung innerhalb von 10 Werktagen vom Tag unserer Auftragsbestätigung auf unser Konto zu überweisen.

(7) Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
7.1 Ein Zurückbehaltungsrecht kannst du nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

7.2 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

(8) Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht. Dieses richtet sich nach unserer Widerrufsbelehrung.

Achtung: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
– zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

9. Vorbehalt der Selbstbelieferung, Rücktrittsrecht
9.1 Die von uns designten Produkte werden von unseren Zulieferern hergestellt und an unser Design-Büro geliefert. Die Auswahl dieser Lieferanten haben wir sorgfältig vorgenommen.

9.2 Sollte ein von Dir bestelltes Produkt nicht lieferbar sein, weil wir von unserem Lieferanten ohne unser Verschulden trotz dessen vertraglicher Verpflichtung nicht beliefert wurden, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. In diesem Fall werden wir Dich unverzüglich von der Nichtverfügbarkeit des Produkts unterrichten. Wenn Du den Kaufpreis bereits gezahlt hast, erstatten wir Dir den Kaufpreis nach der von Dir gewählten Zahlungsmethode.

10. Umtauschrecht aus Kulanzgründen
10.1 Zusätzlich zu Deinem gesetzlichen Widerrufsrecht und Deinen gesetzlichen Gewährleistungsrechten räumen wir Dir freiwillig ein Umtauschrecht für von Dir bestellte Produkte bis dreißig (30) Tage nach Übergabe der Produkte ein.

10.2 Dieses freiwillige Umtauschrecht gilt nicht für digitale Produkte.

10.3 Dieses freiwillige Umtauschrecht besteht ausdrücklich neben Deinem gesetzlichen Widerrufsrecht und Deinen gesetzlichen Gewährleistungsrechten und schränkt diese Rechte weder ein noch schließt es diese aus. Während der gesetzlichen Widerrufsfrist (14 Tage) gelten für Dich ausschließlich die gesetzlichen Bedingungen des Widerrufsrechts, so wie sie oben in der Widerrufsbelehrung angegeben sind.

10.4 Dein hiernach bestehendes Umtauschrecht übst Du aus, indem Du uns die entsprechenden Produkte innerhalb von dreißig (30) Tagen seit Übergabe der Produkte an Dich an folgende Adresse zuschickst:

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z. Hd. Frau Alwine Simon
Egerten 3
74388 Talheim

10.5 Es ist nicht erforderlich, dass Du die Produkte in der Originalverpackung zurücksendest. Wenn Du im Rahmen einer Bestellung mehrere Produkte zu einem Gesamtpreis kaufst, kannst Du Dein Umtauschrecht nur im Hinblick auf alle Produkte dieser Bestellung ausüben.

10.6 Wenn Du ein Geschenkset bestellt hast, kannst du Dein Umtauschrecht nur in Bezug auf alle Produkte dieses Geschenksets ausüben.

10.7 Wenn Du von Deinem Umtauschrecht Gebrauch machst und die von Dir bestellten Produkte zurückgibst, erhältst Du einen virtuellen Gutschein in Höhe des Warenwerts der von Dir zurückgesendeten Produkte. Diesen Gutschein kannst Du in unserem Online-Shop für den Kauf anderer Produkte einsetzen. Den von Dir ursprünglich gezahlten Kaufpreis dürfen wir behalten.

10.8 Du trägst die Kosten der Rücksendung und die Gefahr, dass die Produkte auf dem Transport zufällig untergehen.

(11) Ausschluss des Rückgaberechts
11.1 Wenn Du die Produkte erst nach Ablauf der dreißigtägigen (30) Umtauschfrist zurück sendest, werden wir die Rücknahme ablehnen und Dir keinen virtuellen Gutschein für unseren Online Shop zusenden.

11.2 Wir werden die Rücknahme der zurück gesendeten Produkte und die Zusendung eines virtuellen Gutscheins für unseren Online-Shop an Dich auch vor Ablauf der dreißigtägigen (30) Rückgabefrist ablehnen, wenn uns die Produkte nicht in dem Zustand zurückgesendet werden, in dem sie sich bei Übergabe an Dich befanden.

11.3 Das bedeutet, dass Dein Rückgaberecht ausgeschlossen ist, wenn:

– die von Dir bestellten Briefumschläge beschrieben oder auf andere Weise verschmutzt oder beschädigt wurden oder nicht vollständig an uns zurückgesendet wurden;
– einzelne Blätter aus den von Dir bestellten Schreibwaren herausgerissen, beschrieben oder auf andere Weise beschädigt oder verschmutzt wurden;
– die von Dir bestellten Postkarten beschrieben oder auf andere Weise beschädigt oder verschmutzt wurden oder ein Schreibset in einer Weise benutzt oder beschädigt wurde, die über die bloße Prüfung seiner Gebrauchstauglichkeit hinausgeht.

11.4 Wenn Du im Rahmen einer Bestellung mehrere Produkte zu einem Gesamtpreis kaufst, werden wir die Rücknahme dieser Produkte und die Zusendung eines Gutscheins für unseren Online-Shop an Dich ablehnen, wenn auch nur eines dieser Produkte sich nicht mehr in dem Zustand befindet, den es zum Zeitpunkt der Übergabe an Dich hatte.

11.5 Wenn Du ein Geschenkeset gekauft hast, werden wir die Rücknahme dieser Produkte und die Zusendung eines Gutscheins für unseren Online-Shop an Dich ablehnen, wenn auch nur ein Produkt dieses Geschenksets sich nicht mehr in dem Zustand befindet, den es zum Zeitpunkt der Übergabe an Dich hatte.

11.6 Für den Fall, dass wir eine Rücknahme zurück gesendeter Produkte ablehnen und Dir keinen Gutschein für unseren Online-Shop zusenden, verpflichten wir uns, Dir die zurück gesendeten Produkte erneut auf unsere Gefahr und Kosten zuzuschicken.

11.7 Im Falle eines Teil-Umtauschs deiner Bestellung behalten wir uns vor, gegebenenfalls gewährte Rabatte nachträglich anzupassen, die im Zuge eines Staffelrabatts gewährt wurden, der an den Warenkorbwert oder an die Bestellanzahl eines Artikels geknüpft ist.

(12) Einkaufsgutscheine / Aktionscode
12.1 Du kannst einen Geschenk-Gutscheine nicht mit einem Gutschein bezahlen. Geschenk-Gutscheine sind für alle Dienstleistungen der FORMAT 33 | Werbung . Grafik . Verlag und in unserem Online-Shop unter www.format33.de/shop einlösbar.

12.2 Einkaufsgutscheine können auch teilweise eingelöst werden, sofern der Einlösende ein Kundenkonto hat. Das Einlösen eines Einkaufsgutscheins in Verbindung mit der Zahlung per Nachnahme ist nicht möglich.

12.3 Einkaufsgutscheine müssen innerhalb von drei Jahren ab dem Ende des Jahres, in dem er gekauft wurde, eingelöst werden.

12.4 Es kann nur ein Aktionscode pro Bestellung eingelöst werden. Der Gegenwert eines Einkaufsgutscheines / Aktionscodes kann nicht in bar ausbezahlt oder mit anderen Ansprüchen verrechnet werden. Aktionscodes können an einen Mindestbestellwert gebunden sein, den du mit deinem Einkauf erreichen musst. Unterschreitest du den Mindestbestellwert nachträglich, z.B. in dem du einen Teil deiner Bestellung zurückschickst, entfällt der Vorteil des Aktionscodes.

(13) Vertragssprache
Der Bestellvorgang und der Vertragsabschluss erfolgen ausschließlich in deutscher Sprache.

(14) Gewährleistung
14.1 Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

14.2 Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf gelieferte Sachen 12 Monate.

14.3 Als Verbraucher wirst Du gebeten, die Sache/die digitalen Güter oder die erbrachte Dienstleistung bei Vertragserfüllung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommst Du dem nicht nach, hat dies natürlich keine Auswirkung auf Deine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

(15) Schlussbestimmungen/Streitbeilegung
15.1 Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

15.2 Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

15.3 Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

15.4 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.